Reiseversicherung

Die Insel hat die Eigenschaft, einen vergessen zu lassen, dass es jenseits des türkisfarbenen Horizonts noch eine Welt gibt. Ich sitze oft mit Cala, meinem alten Labrador, auf meiner Terrasse und sehe zu, wie die Sonne hinter den Gipfeln der [Serra de Tramuntana](/places/serra-de-tramuntana/) versinkt. Es ist ein Frieden, der sich dauerhaft anfühlt. Aber als jemand, der viele Jahreszeiten kommen und gehen sah, weiß ich, dass Mallorca so scharf sein kann wie die Kalksteinfelsen, die sie prägen. Unfälle passieren, wenn die Sangria zu kalt und die Sonne zu heiß ist. Eine ordentliche Reiseversicherung ist ein Sicherheitsnetz, ohne das man nicht reisen sollte.

Das GHIC-Labyrinth: Öffentliche Gesundheit vs. Privatkliniken

Wenn Sie aus dem Vereinigten Königreich oder der EU zu Besuch sind, haben Sie wahrscheinlich eine britische Auslandskrankenkarte (GHIC) oder die ältere EHIC in Ihrer Geldbörse. Diese sind nützlich für die staatlich finanzierte Versorgung an Orten wie dem [Hospital Universitari Son Espases](https://www.hospitalsonespases.es/ca/) in Palma. Allerdings landen die meisten Touristen in Privatkliniken wie [Juaneda Miramar](https://www.juaneda.es/en/hospital/juaneda-miramar) oder Palmaplanas, weil diese näher an den Ferienorten liegen und mehr englischsprachiges Personal haben. An diesen privaten Türen ist Ihre GHIC keinen Cent wert. Ohne private Versicherung kann eine einfache Nacht unter Beobachtung wegen Dehydrierung Sie 700 € kosten. Wenn Sie einen Spezialflug nach Hause benötigen, reicht die Rechnung aus, um eine *Finca* (ein traditionelles ländliches Anwesen) dafür zu verkaufen.

Dienstleistungsart	Geschätzte Kosten (ohne Versicherung)	Versicherungsanforderung
Notaufnahmebesuch (Privat)	185 € – 250 €	Private Reiseversicherung
Krankenhausaufenthalt (pro Tag)	740 € – 900 €	Private Reiseversicherung
Bergrettung (Hubschrauber)	5.400 € pro Stunde	Spezieller Abenteuerschutz
Medizinische Rückführung (UK/EU)	20.000 €+	Umfassender Tarif

Dekret-Gesetz 1/2020: Die Alkoholausschlussklausel

Mallorca nimmt seinen Ruf ernst, und die lokale Regierung hat das [Dekret-Gesetz 1/2020](https://www.caib.es/govern/organigrama/area.do?lang=ca&coduo=165) eingeführt, um den „Exzesstourismus“ einzudämmen. Dieses Gesetz gilt speziell für Magaluf, Playa de Palma und S’Arenal. Es beschränkt All-inclusive-Getränke auf sechs pro Tag und verbietet das „Balconing“ gänzlich. Der Haken an der Sache ist: Fast jeder Versicherungsanbieter hat eine Klausel, die Ihre Police ungültig macht, wenn Sie zum Zeitpunkt eines Unfalls Alkohol im Blut haben. In diesen spezifischen Zonen gehen Versicherer besonders aggressiv bei der Überprüfung des Blutalkoholspiegels vor, bevor sie für einen Knochenbruch oder einen Sturz zahlen. Wenn Sie eine ausgiebige Partynacht planen, sollten Sie wissen, dass Ihre Police Sie wahrscheinlich nicht bis zum Grund des Glases begleitet.

Die Serra de Tramuntana und die GREIM

Radfahren und hochwertige Ausrüstung

Mallorca ist ein Mekka für Radfahrer, aber die Fahrräder, die auf der Bergstraße Ma-10 unterwegs sind, kosten oft mehr als die Autos, die an ihnen vorbeifahren. Eine Standard-Reiseversicherung deckt persönliches Eigentum in der Regel bis maximal 500 € pro Gegenstand ab. Wenn Sie ein Rennrad mit Carbonrahmen im Wert von 6.000 € mitbringen, benötigen Sie eine spezielle Radfahrer-Zusatzversicherung. Diese Policen decken Transportschäden und Diebstahl aus einem Fahrzeug ab, was typische Lücken in Basisversicherungen sind. Wenn Sie ein Rad mieten, prüfen Sie, ob die Versicherung des Ladens Ihre Haftung für Schäden am Fahrrad oder nur für Personenschäden Dritter abdeckt.

Lokaler Tipp: Lassen Sie Ihr Fahrrad in der Tramuntana niemals unbeaufsichtigt an einem Café stehen, selbst wenn es angeschlossen ist. Professionelle Diebe haben es während der Hauptsaison gezielt auf diese Orte abgesehen.

Mietwagen-Selbstbeteiligung und die Ma-10

Das Auto ist auf Mallorca die beste Art, Orte wie [Sa Foradada](/places/sa-foradada/) zu erkunden, aber die Straßen sind schmal und die Steinmauern verzeihen keine Fehler. Bei Standard-Mietwagenversicherungen gibt es eine „Selbstbeteiligung“ (den Betrag, den Sie zahlen, bevor die Versicherung eingreift), die zwischen 900 € und 2.000 € liegt. Die Mietwagenschalter werden versuchen, Ihnen ihre eigene „Super-Kaskoversicherung“ für 25 € pro Tag zu verkaufen. Normalerweise können Sie vor der Abreise von zu Hause eine separate „Selbstbeteiligungs-Versicherung“ für einen Bruchteil dieses Preises abschließen. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass die meisten Basispolicen den Unterboden, die Reifen und die Glasscheiben ausschließen – genau die drei Dinge, die auf unseren schottrigen Bergstraßen am ehesten beschädigt werden.

Diebstahl und die Bedeutung der Denuncia

Palma ist eine sichere Stadt, aber wie in jedem großen touristischen Zentrum sind Taschendiebe rund um die [Kathedrale von Palma](/places/palma-cathedral/) und den Intermodal-Bahnhof aktiv. Wenn Ihr Handy oder Portemonnaie verschwindet, verlangt Ihre Versicherung eine *denuncia*. Dabei handelt es sich um einen offiziellen Polizeibericht. Sie können diesen nicht einfach per E-Mail anfordern; Sie müssen eine Dienststelle der Nationalpolizei aufsuchen (die in der Carrer de Simó Ballester ist die Hauptpolizeistation in Palma), um Anzeige zu erstatten. Ohne dieses Schriftstück ist Ihr Schadensersatzanspruch hinfällig. Bewahren Sie immer einen digitalen Scan Ihres Reisepasses und Ihrer Versicherungsnummer in der Cloud auf, damit Sie darauf zugreifen können, falls Ihr physisches Gepäck gestohlen wird.

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Aktivitätsabdeckung: Vom Kajakfahren bis zu Wasserparks

Wenn Sie [Schnorchel- oder Kajaktouren](/activities/snorkeling-kayaking-paddleboarding/) buchen möchten, überprüfen Sie die „Schwierigkeitsstufe“ der Aktivitäten, die von Ihrer Police abgedeckt sind. Die meisten Versicherungen decken einfaches Schwimmen und Stand-up-Paddling ab, aber Dinge wie Klippenspringen (beliebt an der [Cala Varques](/places/cala-varques-cave-mallorca/)) oder Gerätetauchen erfordern in der Regel einen Sonderzuschlag. Selbst ein Ausflug in einen Wasserpark kann je nach Kleingedrucktem des Versicherers manchmal als „Risikosportart“ eingestuft werden.

Notfallkontakte und Ressourcen

Speichern Sie diese Nummern in Ihrem Telefon. Sie sind Ihre erste Verteidigungslinie, noch bevor Sie die 24-Stunden-Hotline Ihrer Versicherung anrufen.

• Allgemeiner Notruf: 112 (Die Mitarbeiter sprechen Englisch, Spanisch und Deutsch).
• Krankenwagen: 061.
• Nationalpolizei: 091.
• Britisches Konsulat Palma: +34 933 66 62 00.

Praktische Checkliste für Ihre Mallorca-Police

1. Deckt sie die private medizinische Versorgung in der Clínica Juaneda oder Quironsalud ab?
2. Ist „Suche und Rettung“ für das Wandern im Tramuntana-Gebirge enthalten?
3. Deckt sie die Selbstbeteiligung für Ihren [Mietwagen](/info/getting-around/) ab?
4. Sind Ihre Wertsachen (Fahrräder, Kameras, iPhones) bis zu ihrem vollen Wert versichert?
5. Beinhaltet sie den medizinischen Rücktransport in Ihr Heimatland?

Mallorca ist ein Ort des Lichts und der Freude, aber sie respektiert diejenigen, die gut vorbereitet anreisen. Nehmen Sie sich die Zeit, die langweiligen Passagen Ihrer Police zu lesen, damit Sie sich voll und ganz auf die salzige Meeresluft und das Zirpen der Zikaden konzentrieren können. Cala und ich sehen uns auf den Wanderwegen – hoffentlich ganz ohne Bedarf an einem Hubschrauber.